1: メンマ(神奈川県) 2013/11/04(月) 23:26:42.74 ID:y+9+LPda0 BE:3214985459-PLT(12001) ポイント特典

クール便、配達時も常温 繁忙期に多発か ヤマト運輸 【中村信義、伊藤和行】

「クール宅急便」の荷物を常温で仕分けていた問題が発覚した

宅配便最大手のヤマト運輸で、配達でも社内規定を逸脱した温度管理で

荷物の温度が上がっていたことが、約20人のヤマト現・元従業員の証言でわかった。

同社は仕分けや配達の手順を全面的に見直し、11月末までに対策を講じる。


証言が多かったのは、中元や歳暮の時期に配送車に備え付けた冷蔵・冷凍庫に

クールの荷物が入りきらず、常温のまま届け先に運んでいたという内容だ。


東京都内の営業所のドライバーは

「昨年の歳暮時期、ハムの箱が冷蔵庫に入らず、常温で運んだ」と話した。

昨年までヤマトのドライバーだった30代男性も

「冷凍ギョーザが冷凍庫に入らずに溶けて苦情を言われた。

繁忙期に荷物が入りきらないのは日常茶飯事だった」と振り返る。

http://www.asahi.com/articles/TKY201311040271.html
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