1: まさと ◆RHASHorGAg @ターンオーヴァーφ ★ 2014/07/14(月) 00:57:58.27 ID:???0
ベネッセ顧客から補償求める声 似た事例で支払う企業も

朝日新聞デジタル 7月13日(日)23時49分配信


顧客情報の流出で補償した例
no title



通信教育大手のベネッセホールディングスから約760万件の情報が流出した問題で、顧客から補償を求める声が出ている。
過去に同じような情報が漏れ、補償した企業があるからだ。
ベネッセは今のところ補償に応じない姿勢だが、漏れた情報の広がり方などによっては、顧客の声がさらに強まる可能性もある。

ベネッセには12日までに、延べ約5万4千人から抗議や問い合わせの電話があった。補償について説明を求める声もあるという。

補償について、ベネッセの原田泳幸会長兼社長は「クレジットカードの番号などセンシティブ(重要)な情報は流出していない。
信頼を回復する方がもっと大事だ」と、応じない考えを示してきた。
流出したのは、子どもたちの名前や電話番号などだが、銀行口座やクレジットカードの番号などは含まれておらず、
金銭的な被害が出る可能性は低いとみているからだ。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20140714-00000002-asahi-soci

00: オレ的VIPPER速報てきなやつ 2014年 RSS記事一覧 :ID/dkajdiojf
2: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 00:58:38.34 ID:FSArFMa60
そんな保証がどこにあるんだ

3: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 00:59:33.76 ID:ExiiGWRhO
こればっかりは原田可哀想だな
2ヶ月の間に漏洩した訳じゃないのに



モス派だが

24: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:04:55.75 ID:kFjm9HOC0
>>3
どれだけ高額の報酬貰ってると思ってる。会社の経営権を任されると言うのはすべてのリスクを
背負う事だ。

164: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:38:26.61 ID:tQ3PXqsb0
>>3
企業の最高責任者というのはそれほど軽いものでは無い。
舵取りをする自信すら無いなら、そもそも引き受けないという選択肢を取るものよ。

209: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:51:55.49 ID:lu0Lpblz0
>>3
もうそういうキャラになっちゃったんだなw

321: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 02:23:06.54 ID:LnqhZO+u0
>>3
クビ同然だった原田に渡りに船でポストが舞い込んだからな。
ホイホイ乗っかるほうがどうかしてるぜw
意外と世間知らずなんだなあ原田くんww

336: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 02:27:40.59 ID:iwpc4VPo0
>>321
ま、それもふくめて完全なる自己責任だな。
経営者たるものが、自己責任を自認しないで、どうして資本主義が成り立つ?

一片の同情の余地もない。
これは徹底的に叩くべき。

343: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 02:29:34.37 ID:riFc7rFP0
>>321
やっぱハメられたくさいねw
だって、原田就任後1週間かそこいらで表に出たんでしょ?これw

721: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 06:26:13.45 ID:nV9U8VLg0
>>321
原田以外の幹部は既に情報漏洩しているのをしっていて、
原田を矢面に立たせる為に会長職へ招いた気がしてならないんだぜ!

739: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 06:39:30.62 ID:YgV9cOOa0
>>3

社長になったのは先月だけど、
その前からここの役員だったよ。

878: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 07:26:12.86 ID:cLZRSizJ0
>>739
じゃ、原田、責任とらないとな

5: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 00:59:57.28 ID:n1K4NDji0
孫でも500円補償したのに

7: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:00:03.22 ID:h0nsxSHG0
補償ゼロとは思い切ったな。数十億~数百億は覚悟してるかと思ったが。
この流れを作られると非常にまずいので、訴訟は起こしてもらえると有り難いな。
一件最低2万円だろう。親子の結びつき情報まで漏れてるんだから。

8: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:00:05.61 ID:eTYL1hB80
重要かどうかを漏らした側が判断して、どーする

10: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:01:52.85 ID:oqp/yGY10
石原が金目と言っていたがコレの事だったんだな、どうやらオレは
今まで人間を甘く見過ぎていたようだ。

12: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:02:26.30 ID:73R2AMBci
マクドナルドの無料券でも配ればいいんじゃないの?

281: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 02:10:09.65 ID:zAOWPlw7i
>>12
ワロタ

18: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:04:21.21 ID:sKIG7bdl0
2chではクレカも漏れました

207: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:51:28.64 ID:7BKy5OEai
>>18
なーーんにも無かったけどね。
知り合いの誰かニラニラしてるのかもしれないが。
特にクレカは被害ないよ。

20: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:04:31.74 ID:IZbyHaDn0
コールセンターを急遽こさえて日雇いアルバイトにさせてるからなココ
日雇いバイトに電話で補償しろとかすごんでる間抜けな図
原田はなんとも思っちゃいない

派遣会社からの募集メール(毎日着てる)
7/15-21まで
7/15研修
7/16-7/21勤務時間17:00-21:00
時給1100円 交通費なし 

募集要綱がだんだん詳細に隠さなくなってきてる
研修+実務で2日以上出勤できる方
電話対応業務に抵抗ない方
キーボードを使ったPC入力ができる方
7/22以降も業務延長になった場合対応できますか? 応/否/現時点では不明(三択要回答)

実働4時間ってなったのは半日でバックレ続出だからだろかな

35: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:08:11.06 ID:KyXGZ36e0
>>20
謝罪対応のサポセンなんて行ったら半分の人間が軽い鬱病になる
残りの半分はそうなる前に辞める
経営陣が強硬に出れば出るほど、サポセンの派遣に被害が広がるから
誰もやりたがらないだろう、原田のこんな馬鹿発言が出たらw

56: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:13:11.12 ID:IZbyHaDn0
>>35
家電リコールなら電話対応でもって交換で解決だからわかるけど
この場合電話しても原状回復なんざしないことを分かってないバカ相手なんだよね
誠意をみせろカネ払えはコールセンターでなく訴訟ですべきことすら分からない愚民相手
正直自給1100円じゃあほらしくてやってられないですね
交通費2600円まで実費支給 勤務も1時間でOKなら応募してみるかな

21: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:04:47.87 ID:KyXGZ36e0
重要かどうかを決めるのはお前じゃないだろ
ほんまもんのクズやなコイツ

23: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:04:54.36 ID:iO2Y9sPy0
オリエンタルランドはクレカ情報漏れてなくて住所氏名年齢が流出したとき500円くれたよ

補償とか気にしてなかったけど、名前や住所や電話番号が重要な情報じゃないとかさすがにこの記事みたら抗議したくなってきた

25: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:05:00.28 ID:oqp/yGY10
1件につき10万円払ったら賠償額は2兆円になるだろが。

984: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 07:55:59.40 ID:JVY6Homc0
>>25
相場の500円だと100億円かよ
そりゃ払えんw

994: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 07:57:20.70 ID:pU7xpOH80
>>984
払えるって

29: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:06:12.29 ID:7DwzDg+V0
>>1
社長が重要だと思わない情報であれば何が漏洩しても構わないですと??
この会社、今後は顧客相手の商売を止めるんですかい?www

42: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:10:13.03 ID:OZjA/hKJ0
子供の名前と電話番号って重要じゃないの(´・ω・`)?

45: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:10:45.33 ID:WQKIuSOk0
カネボウに続く大規模な訴訟になるか
訴えれば万単位の金が確実に入るのだからバイト代わりに丁度良い
こんな馬鹿な事を言った原田はすぐに首か

48: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:11:33.16 ID:FSArFMa60
>>45
大体さ、どの範囲までの情報が漏洩したのかなんて、司法のメスが入らないとわからないと思う。

46: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:11:03.16 ID:mh/o15w/0
〉センシティブ(重要)な情報は流出していない。

本当にこんなことを言ったの?バカ社長
当分、怒り狂った何千万人もの被害者に土下座行脚だろ

858: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 07:21:50.60 ID:7AAV/ByF0
>>46
一般的な会見の場で「センシティブ」なんて単語使ってたとしたら、
そんな横文字一般的で無いから余計怒る人いるよ。

55: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:13:04.71 ID:0MJr4fKc0
本当に重要な情報じゃないというなら
原田本人が流出した情報と同等の情報を公開してみればいい
氏名・住所・電話番号・家族構成ぐらいかい?

506: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 03:51:45.00 ID:jYGfcgnl0
>>55
それ

57: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:13:33.27 ID:axOu2GCC0
誕生日と名前だけで十分重要な情報だと思うが

58: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:13:44.98 ID:GgaO1m400
上手く回収できればいいけど
これから一生、DM送られ続けるんだったら相当鬱陶しいと思う

67: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:15:35.11 ID:FSArFMa60
>>58
回収できるわけがない
こういう情報漏洩事件の発覚時の常識として、今回が始めてという事はまずない
ヤフーBBのときも、発覚前から半年に一回はヤフーBBの顧客情報が出回っていたことは業界の常識

62: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:14:24.24 ID:MN20Ipnz0
顧客情報が重要じゃないとかどんだけ~

63: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:14:34.21 ID:QK41+zBL0
ベネッセのごめんなさい仕事の派遣の求人がいっぱい出てて
期間が二週間だからそれで収まると思ってんだよ
文句言うときは「あんた派遣だから社員に変わってください」がお勧めw

64: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:15:06.59 ID:mzZQksia0
ベネッセ全社員とその子供の
氏名電話番号リストを流出した人たちへ
渡せばいいんじゃね?
金はかからないし被害がでる情報じゃないならなんの問題もない
営利業者どころか一般人なんだから困ることなんて何もないんだし

65: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:15:10.83 ID:hWTx/27a0
漏洩どころかベネッセも名簿業者から822万件も買ってますね。
それでジャストの名を出して被害者面とか…


べネッセ個人情報、1月には流出か 名簿業者、200万件分販売
http://news.goo.ne.jp/article/sankei/nation/incident/snk20140711102.html

通信教育大手「ベネッセコーポレーション」の顧客情報が大量に流出した問題で、名簿業者が遅くとも今年1月ごろには流出情報を入手していた疑いがあることが10日、分かった。
IT大手のジャストシステムはこの業者の約200万件分の名簿を購入。警視庁も同様の情報を把握しており、流出時期や経路の特定につながる可能性があるとみて裏付けを進める。

東京都福生市の名簿業者「文献社」によると、1月ごろ、武蔵野市の名簿業者「パン・ワールド」から「子供の名簿が大量に入った」と連絡があった。

同時期にジャスト社から「小中学生の名簿が欲しい」と注文が入り、2~3月に自社の名簿約160万件分を販売。
さらに、5月にパン社から約200万件分の名簿を購入し、ジャスト社に転売したという。

ベネッセはパン社の名簿に流出情報が含まれる疑いがあるとして、販売中止を要請。
文献社とパン社はともにベネッセの顧客情報との認識がなかったといい、パン社は「他の業者から買った」と説明している。

ベネッセは7月に名簿業者から約822万件分の名簿を独自に入手。大半が流出情報だったという。

66: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:15:20.86 ID:r1bAMBIt0
女の子をもつ親は、マジで怖いと思うよ。

どこに何歳の女の子がいるか、変態に分かるわけだから。

80: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:18:39.24 ID:n1K4NDji0
>>66
名簿屋でわざわざ買う変態なんているかよ
小学校に行けば必ずいるのに

69: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:16:04.13 ID:vqUDx/bA0
週何回オナニーしてるとか不倫してるとか小学生なのに処女じゃないとか
同性愛とかネトウヨとか人に知られたら悲惨なことになる情報じゃないからな。おKおK。

70: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:16:14.92 ID:lY48CSXJ0
増税で配送業者がてんやわんやになってたとき
問い合わせしたらオペレーターが男で笑ったことあるけど、そうなったりしてw
男でも関係ないので、どのくらいになりそうか普通に聞きたいこと聞いたけど

71: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:16:20.72 ID:MFlcNvW7O
そもそもベねッセとかツ夕ヤとか創○学会に自ら個人情報を提供する神経が理解出来ない
今回たまたま外部に出ただけで今までも何に使っていたか分からない

72: 名無しさん@0新周年 2014/07/14(月) 01:16:58.15 ID:em4dMeQ50
個人情報保護法って。。。



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コメント

  1. 1 名無し @オレ的VIPPER速報 2014年07月15日 06:07
    そんなことより信頼を回復するほうが・・・って
    補償しませんなんて言って信頼回復すると思ってんの?
  2. 2 名無し @オレ的VIPPER速報 2014年07月16日 12:17
    子供の電話番号は重要じゃないのか?顧客が将来ストーカーされたときの訴訟費用は皆でいただいた方がいいと…
  3. 3 名無し @オレ的VIPPER速報 2014年07月16日 16:55
    お前等の(俺の)個人情報は5円程で売買される・・・少しだけショックw

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